Voici quelques recomandations pour bien gérer une page de marque sur le réseau social facebook.
Une page de marque sur Facebook doit refléter l’image de la marque Une page de marque sur Facebook doit être actualisé le plus souvent possibile pour susciter l’intérêt des fans Elle doit donc régulièrement être mise à jour avec du contenu exclusif, de haute qualité. Pour maximiser l’impact des infos postés, il faut poster à certains heures de la journée (entre 12 et 14 heures et après 17 heures) Le community manager doit être capable d’identifier les types de contenus générant le plus d’interactions pour la marque afin d’adpater ses offres. Les posts publiés dans le mur doit coller avec l’image de la marque, avec ses valeurs et surtout répondre aux attentes des fans. Le contenu publié doit mixer les images, les vidéos, les événements afin de faire participer les fans.